サポーターの特徴

supporter

スダチのサポーター
特徴

  • 01

    傾聴や共感が中心ではなく、
    実際に実践いただくための
    具体的なアドバイスが中心

    サポートを行うメンバーのことをサポーターと呼んでいます。「カウンセラーではないのですか?」と聞かれるのですが、あえてカウンセラーという言葉は使わないようにしています。私達が行っていることは、傾聴や共感を中心とした一般的なカウンセリングとは別物だからです。私達は、傾聴や共感が中心ではなく、実際に実践いただくための具体的なアドバイスを中心に行っています。

  • 02

    徹底的な研修制度

    資格がない代わりに、サポーターの皆さんには徹底的に研修させていただいております。独り立ちするまでに、半年ほど時間をかけて育成を行っています。また何か問題が起きても対応できるようサポーター同士で常に状況を把握し合っています。

  • 03

    アップデートされる
    再登校サポートメソッド

    これまでに600名以上のお子様を再登校に導いてきた経験を社内でも共有し、常にメソッドをアップデートし続けています。今では年間数千件のご相談をいただくようになり、色んなパターンへ対策を考えてきたので、どんなお悩みにも答えられる状態が整っています。

スダチサポーターの品質

一流の知識と技術を持つプロフェッショナルとして
デビューまで各ステップを徹底研修しています

  1. 01

    オリエンテーション(業務内容の説明)

  2. 02

    無料相談・再登校面談の録画視聴

  3. 03

    無料相談・再登校面談の個別研修

  1. 04

    無料相談の実践研修

  2. 05

    再登校面談の実践研修

  3. 06

    サポートメールの実践研修

サポーターとして日々品質向上

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