2025年6月のサポート結果
| 再登校サポートが終了したご家庭 |
35件 |
| 再登校サポートの期間内に再登校に至ったご家庭 |
33件(94.2%) |
※2025年6月中に再登校サポートが終了したご家庭をカウントしています
2025年6月のアンケート回答
| アンケート回答数 |
15件 |
| サービス満足度 |
4.8/5 |
| 担当者への満足度 |
4.9/5 |
| 他の人へのおすすめ度 |
4.3/5 |
※2025年6月にアンケートを投稿いただいたご家庭をカウントしています
サポートに満足した方の抜粋コメント
子供に間違った接し方をした時は指摘してアドバイスをくれたり、想定外の状況になった時や主人に対してイライラした時もアドバイスをいただき、大変助かりました。悩みや質問にも真摯に答えてくれるので、本当に助かりました。
メール、Zoomの受け答え、内容、全て良かったと思います。場面場面で的確なアドバイスがあり、ご自身の体験談などを踏まえ、寄り添った対応が大変良かったと思います。また、こちらからの質問も正直ベースに回答してくださり、信頼を寄せることができ安心感も与えていただけました。
子供が再登校になっただけでなく家族関係が改善しました。子育てに対する考え方、子供との接し方を改めて学ばせて頂きました。
サポートへ求める改善点の抜粋コメント
メールを送る時間が、基本的には当日の夜か次の日の朝まで(私の担当の方は昼前でも大丈夫でしたが)なのが、少し大変でした。夜は子供が寝る様子まで書かなきゃなので、その後でないとメールが仕上げられなくて、次の日は朝から忙しいとなかなかメールが送れませんでした。子供とぶつかる事も多いので精神的にも疲れている事が多く、子供よりも遅く寝て子供より早く起きなければいけないので寝不足も続き、その状況の中、要点をおさえながらメールを作成するのが大変でした。私の場合は高校生だったので、就寝時間が24時で起床時間が6:45なので睡眠時間が少なくなってしまったのですが、小学生のご家庭ならまだ大丈夫かもしれません。高校生のお子さんで働いてる方もいらっしゃると思うので、その場合は、次の日のお昼休み後くらいまでの時間の猶予があれば助かると思います。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お子さまの就寝を見届けた後でしかメールに取り組めず、睡眠時間を削るようなご負担をおかけしてしまったこと、また、ご多忙な中でのやりとりが大変だったご状況を拝読し、スタッフ一同、心より申し訳なく思っております。今後はご家庭の生活リズムや保護者さまのご都合により寄り添えるよう、対応時間や提出期限の柔軟な運用についても検討を進めてまいります。
これまでの実績(2020年7月~)
| サポート終了したご家庭 |
1926件(2020年7月〜) |
| サポート期間内に再登校に至ったご家庭 |
1695件(88.0%/ 2020年7月〜) |
※2025年7月10日現在